Вокзал Биробиджан: Сервисы
Информационно-справочные услуги
Услуги информационно-справочного характера предоставляются круглосуточно.Дежурным помощником начальника вокзала.
Объявление информации по громкой связи
Услуга объявления информации по громкоговорящей связи предоставляется круглосуточно, дежурным помощником начальника вокзала. Оплата услуги согласно утвержденного тарифа -100,00 рублей.
Услуги пребывания / проживания на вокзале
Услуга пребывания на вокзале оказывается в залах ожидания - круглосуточно. Услуга оказывается на безвозмездной основе.
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Режим работы камеры хранения- круглосуточный. Стоимость хранения 1 места ручной клади в камерах хранения с кладовщиками составляет:; -одни сутки – 160 руб. 00 коп.;; Стоимость хранения 1 места крупногабаритной ручной клади:; -первые сутки - 185 руб. 00 коп.;; -каждые последующие сутки – 230 руб. 00 коп;; Услуга оказывается кладовщик камеры хранения. Обращаться в окно дежурного помощника начальника вокзала на первом этаже.;
Офисные услуги
Изготовление ксерокопий. стоимость услуги 20 рублей одна страница. Услугу оказывает дежурный по вокзалу на первом этаже вокзала.
Санитарно-гигиенические услуги
Предоставление медико-санитарного набора ( маска, перчатки, антибактериальная салфетка) - 50,00 рублей. Услуга осуществляется дежурным по вокзалу, дежурным по комнате отдыха.; Пользование душем для лиц, не проживающих в КДО -170,00 рублей.; Предоставление банного полотенца 80,00 рублей.;
Услуги бытового обслуживания
Пользование предметами бытового назначения : чайник, СВ-печь, телефон, сейф, утюг, фен. Стоимость услуг от 80,00-135,00 рублей.Услугу оказывает дежурный по комнате отдыха.
Место для пеленания ребенка
Комната размещения пассажиров с детьми раннего возраста располагается в комнате длительного отдыха.Обращаться к дежурному по комнате отдыха.
Розыск утерянного
Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа или ребенка обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
Банкоматы
Банкомат банка ВТБ расположены на первом этаже вокзала.
Справки письменные о стоимости проезда
Услуга предоставление письменной справки оказывается круглосуточно, дежурным помощником начальника вокзала. Оплата производится согласно утвержденного тарифа от 85,00 - 170,00 рублей.
Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете
при указании приблизительных / точных данных
Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках
простая, сложная
Бронирование мест в комнатах отдыха
Услуга бронирования мест в комнате отдыха предоставляется круглосуточно по тел. 8 (4262)291-605, или при личной явке к дежурному по комнате отдыха , расположенной на втором этаже вокзала
Медпункт
Круглосуточный режим работы. Медпункт располагается в здании вокзала, номер телефона (4262)291-366; ; ; тел.: (4212)38-35-89; e-mail: opvss1@gmail.com; www.opskhv.ru;
Wi-Fi
Услуга предоставляется бесплатно
Комната длительного отдыха
Режим работы комнат отдыха пассажиров - круглосуточный. Размещение в 1,2-х местных номерах. Стоимость услуги от 1777 - 3864 руб. за сутки.Размещение в номерах по типу "Хостел". Стоимость услуги 722 руб. за сутки.; Имеется комната для размещения пассажиров с детьми раннего возраста. Внимание! Обязательные условия при заселении:; - предоставление услуги посетителям при наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик);; - использование комплектов одноразового постельного белья;; - заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается совместное заселение в 1 номер членов семьи.Услугу оказывает дежурный по комнате отдыха.;
Оформление проездных документов на поезда дальнего следования
Кассы дальнего следования: Касса № 1 С 10-45 до 18:15.Перерыв: с 14:05 до 15:50.Технологический перерыв: 12:50 -13:00.Касса №2( Неработает).Касса № 3 работает: с 08:00 до 19:45. с 20:00 до 07:45. Перерыв:с 13:05 до 14:05.Технологический перерыв: 10:30-10:45;15:50-16:15;17:30-17:40; 22:15-22:25.
Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения
Пригородная касса работает: с 06:00 до 18-30 .Перерыв: с 10-15 до 15-00. Технологический перерыв : с 08: 00 до 08:15.
Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
Доставка деловой документации, договоров, писем, бандеролей, малогабаритных посылок. Пункт приема и выдачи МПО находится в помещении дежурного помощника начальника вокзала. Услуга оказывается круглосуточно.
Туалет (санитарные комнаты)
Услуга пользования санитарной комнатой оказывается круглосуточно, на безвозмездной основе. Санитарно-гигиенические комнаты расположены в отдельно стоящем здании с западной стороны вокзала.
Доставка корреспонденции по Дальневосточной РДЖВ
Отправка корреспонденции в границах вокзалов Дальневосточной РДЖВ.; Вес отправления не более 1 кг, формат не более АЗ.Стоимость услуги доставки корреспонденции от 450,00 - 820,00 руб. за отправку; Услугу оказывает дежурный по вокзалу.Услуга оказывается круглосуточно. Перерыв с 14.00 до 15.00, перерыв с 02.00 до 03.00
